Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

für Coachings, Trainings-, Beratungs- und Weiterbildungsdienstleistungen

Anbieter:
NEWBLU Consulting GmbH
Bilser Str. 12
22297 Hamburg
Deutschland

§ 1 Geltungsbereich

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Angebote, Dienstleistungen, Coachings, Trainings, Workshops, Seminare, Weiterbildungen, Beratungen sowie Online- und Präsenzveranstaltungen der NEWBLU Consulting GmbH (nachfolgend „Anbieter“).

(2) Die AGB gelten gegenüber Unternehmern im Sinne des § 14 BGB sowie gegenüber Verbraucherinnen und Verbrauchern im Sinne des § 13 BGB, soweit nicht ausdrücklich zwischen den jeweiligen Regelungen differenziert wird.

(3) Abweichende Allgemeine Geschäftsbedingungen der Auftraggebenden oder Teilnehmenden finden keine Anwendung, es sei denn, ihrer Geltung wurde ausdrücklich schriftlich zugestimmt.

§ 2 Leistungen

(1) Der Anbieter erbringt Dienstleistungen insbesondere in den Bereichen Führungskräfteentwicklung, Coaching, Training, Persönlichkeits-entwicklung, Organisationsentwicklung sowie verwandter Beratungs- und Weiterbildungsformate.

(2) Inhalt, Umfang, Durchführung, Veranstaltungsform, Dauer, Termine sowie Veranstaltungsorte ergeben sich aus der jeweiligen Ausschreibung, dem individuellen Angebot oder der gesonderten Vereinbarung.

(3) Der Anbieter ist berechtigt, organisatorische, methodische oder inhaltliche Änderungen vorzunehmen, sofern hierdurch der Gesamt-charakter der Veranstaltung nicht wesentlich verändert wird und die Änderungen für die Teilnehmenden zumutbar sind.

(4) Der Anbieter ist berechtigt, Referierende oder Coaches aus wichtigem Grund durch gleichwertige Personen zu ersetzen.

§ 3 Anmeldung und Vertragsschluss

(1) Die Anmeldung kann schriftlich, elektronisch oder über bereitgestellte Online-Formulare erfolgen.

(2) Mit der Anmeldung geben die Teilnehmenden bzw. Auftraggebenden ein verbindliches Angebot zum Vertragsschluss ab.

(3) Der Vertrag kommt erst durch schriftliche oder elektronische Bestätigung des Anbieters zustande.

(4) Die Anzahl der Teilnehmenden kann begrenzt sein. Anmeldungen werden grundsätzlich in der Reihenfolge ihres Eingangs berücksichtigt.

§ 4 Teilnahmegebühren und Zahlungsbedingungen

(1) Es gelten die zum Zeitpunkt der Buchung veröffentlichten Preise bzw. die individuell vereinbarten Vergütungen.

(2) Sämtliche Preise verstehen sich zzgl. gesetzlicher Umsatzsteuer, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben.

(3) Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen ab Rechnungsdatum ohne Abzug zahlbar. Teilnahmegebühren für Weiterbildungen müssen spätestens drei Wochen vor Veranstaltungsbeginn vollständig beglichen sein.

(4) Bei Zahlungsverzug ist der Anbieter berechtigt, die gesetzlichen Verzugszinsen geltend zu machen.

(5) Der Anbieter ist berechtigt, Teilnehmende bei ausstehender Zahlung von der Veranstaltung auszuschließen, sofern trotz Mahnung keine Zahlung erfolgt.

§ 5 Rücktritt, Umbuchung und Stornierung durch Teilnehmende

(1) Stornierungen bedürfen der Textform (z. B. E-Mail).

(2) Sofern keine abweichende Vereinbarung getroffen wurde, gelten folgende Stornierungsbedingungen:

• bis 8 Wochen vor Veranstaltungsbeginn: kostenfrei
• bis 4 Wochen vor Veranstaltungsbeginn: 50 % der Teilnahmegebühr
• weniger als 4 Wochen vor Veranstaltungsbeginn oder bei Nichterscheinen: 100 % der Teilnahmegebühr

(3) Den Teilnehmenden bleibt der Nachweis vorbehalten, dass dem Anbieter kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist.

(4) Die Benennung einer Ersatzperson ist nach vorheriger Abstimmung grundsätzlich kostenfrei möglich.

(5) Bereits gebuchte Unterkünfte, Verpflegungsleistungen oder sonstige Zusatzleistungen können gesonderten Stornierungsbedingungen unterliegen.

§ 6 Absage oder Änderungen durch den Anbieter

(1) Der Anbieter ist berechtigt, Veranstaltungen aus wichtigem Grund abzusagen, zu verschieben oder in digitaler Form durchzuführen.

(2) Wichtige Gründe sind insbesondere:

• Erkrankung oder Ausfall von Referierenden
• höhere Gewalt
• behördliche Anordnungen
• unvorhersehbare Ereignisse außerhalb des Einflussbereichs des Anbieters
• technische Störungen
• zu geringe Teilnehmendenzahl

(3) Bei Absage einer Veranstaltung werden bereits gezahlte Teilnahmegebühren vollständig erstattet.

(4) Weitergehende Ansprüche, insbesondere auf Ersatz von Reise-, Übernachtungs- oder Arbeitsausfallkosten, bestehen nur bei vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten des Anbieters.

(5) Die gesetzlichen Rechte bei Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit bleiben unberührt.

§ 7 Durchführung der Veranstaltungen

(1) Die Teilnehmenden verpflichten sich zu einem respektvollen und wertschätzenden Umgang miteinander.

(2) Der Anbieter ist berechtigt, Teilnehmende bei schwerwiegenden Störungen des Veranstaltungsablaufs oder bei unangemessenem Verhalten von der weiteren Teilnahme auszuschließen.

(3) Ein Anspruch auf Rückerstattung der Teilnahmegebühren besteht in diesem Fall nicht, sofern der Ausschluss durch die teilnehmende Person verursacht wurde.

(4) Ton-, Bild- oder Bildschirmaufzeichnungen der Veranstaltungen durch Teilnehmende sind ohne ausdrückliche Zustimmung des Anbieters unzulässig.

§ 8 Coaching, Persönlichkeitsprofile und Eigenverantwortung

(1) Im Rahmen einzelner Programme können wissenschaftlich fundierte Persönlichkeitsanalysen und Diagnostikverfahren eingesetzt werden, beispielsweise der LINC Personality Profiler oder vergleichbare Instrumente.

(2) Die angebotenen Leistungen dienen ausschließlich der persönlichen und beruflichen Entwicklung sowie der Reflexion.

(3) Die Leistungen stellen keine psychotherapeutische oder medizinische Behandlung dar und ersetzen keine solche.

(4) Die Teilnehmenden tragen die Verantwortung für ihre körperliche und psychische Belastbarkeit sowie für die Umsetzung der vermittelten Inhalte selbst.

§ 9 Haftung

(1) Der Anbieter haftet unbeschränkt für Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen, sowie bei Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.

(2) Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten). In diesem Fall ist die Haftung auf den vertragstypischen und vorhersehbaren Schaden begrenzt.

(3) Die Haftung für mittelbare Schäden, Folgeschäden oder entgangenen Gewinn ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

(4) Die Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes bleiben unberührt.

§ 10 Datenschutz

(1) Personenbezogene Daten werden ausschließlich unter Beachtung der geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen verarbeitet.

(2) Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich zur Vertragsdurchführung, Veranstaltungsorganisation sowie zur Kommunikation mit den Teilnehmenden.

(3) Weitere Informationen zur Datenverarbeitung ergeben sich aus der Datenschutzerklärung des Anbieters unter:

• führungs-camp.de
• newblu.de

§ 11 Urheberrechte

(1) Sämtliche Veranstaltungsunterlagen, Konzepte, Inhalte, Präsentationen, Methoden und Materialien sind urheberrechtlich geschützt.

(2) Eine Vervielfältigung, Weitergabe, Veröffentlichung oder sonstige Nutzung außerhalb der gesetzlichen Schranken des Urheberrechts ist ohne vorherige schriftliche Zustimmung des Anbieters unzulässig.

§ 12 Foto- und Videoaufnahmen

(1) Im Rahmen von Veranstaltungen können Foto- und Videoaufnahmen zu Dokumentationszwecken erstellt werden.

(2) Veröffentlichungen von Aufnahmen zu Marketing- und Werbezwecken erfolgen ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen und – soweit erforderlich – auf Grundlage einer gesonderten Einwilligung der betroffenen Personen.

(3) Teilnehmende können erteilte Einwilligungen jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

§ 13 Vertraulichkeit

(1) Alle Teilnehmenden verpflichten sich, vertrauliche Informationen sowie persönliche Inhalte anderer Teilnehmender, die im Rahmen der Veranstaltung bekannt werden, vertraulich zu behandeln.

(2) Dies gilt insbesondere für Coaching-Gespräche, persönliche Reflexionen, Gruppenarbeiten sowie unternehmensbezogene Informationen.

§ 14 Schlussbestimmungen

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

(2) Ist der Vertragspartner Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Gerichtsstand Hamburg.

(3) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen Regelung gelten die gesetzlichen Vorschriften.

Stand: Mai 2026